Questions fréquentes

• Accès : un plan d'accès détaillé ainsi que les coordonnées GPS de la maison vous seront envoyés dès confirmation de la réservation.
  
• Accueil : vous serez accueilli par une personne qui vous donnera les clefs et vous présentera la maison. Un document contenant les instructions de fonctionnement des équipements de la maison , les numéros à appeler en cas de problème ainsi que quelques brochures touristiques sur la région, sera à votre disposition sur la table de séjour.
  
• Barbecue : un barbecue électrique est mis à votre disposition. De quoi faire des grillades sous les pins en toute tranquillité!
  
• Bébé : à votre demande, nous pouvons mettre à disposition un lit de bébé pliable, une chaise haute et un pot.
  
• Clés : trois trousseaux de clé vous seront remis à votre arrivée et récupérées à votre départ par la personne chargée de l'accueil.
  
• Commerces : bien que la maison baigne dans la nature, les commerces sont très proches. Vous trouverez boulangerie, épicerie, tabac-journaux au village de Gargas à 5 min en voiture et tous les commerces (y compris un Leclerc et un Atac) à l'entrée d'Apt à moins de 10 min en voiture.
  
• Dégât : nous avons décidé, pour rendre notre maison plus accueillante, de laisser des choses personnelles qui nous tiennent à coeur. Nous espérons que vous les respecterez. En cas de casse ou problème, avertissez-nous! Cela arrive à tout le monde de casser une assiette ou un verre. Si les dégâts dépassent ce qui nous semble acceptable, nous serons alors obligés de retenir tout ou partie de la caution. Mais le plus important est que nous soyons avertis pour préserver la maison et ... réparer à temps pour les prochains locataires.
  
• Enfants : cette maison est le paradis pour eux surtout lors qu'ils sont assez grands pour profiter de la pinède: nous en avons toujours une ribambelle lorsque nous venons. Voir activités ...
  
• Fraîcheur : il peut faire chaud, voire très très chaud, dans le Luberon, et pas qu'en été! Mais notre maison reste la plupart du temps très agréable : ni trop chaude en été ni trop froide en hiver (chauffage central). Sa construction est telle qu'elle ne nécessite pas d'air conditionné, juste une précaution en cas de canicule : n'oubliez pas de laisser les volets de la chambre des enfants fermés la journée et ouverts la soirée avant de se coucher. Et prévoyez une petite "laine" pour les fins de soirée dehors, même en été.
  
• Fumeur : les fumeurs sont les bienvenus . mais s'il vous plaît, ne jetez pas les mégots ! C'est d'une part dangereux (incendies) et d'autre part très salissant ! Vous trouverez des cendriers à disposition.
  
• Heure d'arrivée : l'heure d'arrivée est 17h00. En effet, il faut six à sept heures de nettoyage entre deux locataires. Si cela vous pose un réel problème, contactez nous.
  
• Incendies : il est strictement interdit de faire du feu. C'est d'ailleurs interdit officiellement dans la région en dehors de quelques mois d'hiver. Un barbecue électrique est mis à votre disposition pour que vous profitiez des grillades sans les risques associés.
• Internet & Wifi : un accès Internet avec borne Wifi est à disposition. Le mot de code vous sera communiqué sur place.
  
• Jour d'arrivée : le jour d'arrivée est normalement le samedi. Si cela vous pose un réel problème, contactez nous.
  
• Ménage : vous trouverez bien-sûr la maison propre en arrivant. Un ménage final ainsi qu'un ménage intermédiaire pour les locations de quinze jours sont inclus dans le contrat. Néanmoins vous devez entretenir la maison et la rendre en bon état de propreté en fin de séjour. Si vous le désirez, il est possible, sous réserve de disponibilité, de payer des heures de ménage supplémentaires.
  
• Personnes âgées : la plus grande partie de la maison est de plain-pied. La chambre des « enfants » est à l'étage accessible par un escalier en colimaçons. La bibliothèque et la deuxième chambre sont accessibles en descendant un demi-escalier.
  
• Piscine : elle est sécurisée : par une une bâche facile à enlever et à mettre (instructions dans le pack d'information pour les locataires). Attention, néanmoins, rien ne remplace la surveillance d'un adulte. Pour notre part, nous mettons des manchons aux petits enfants ne sachant pas nager, avec interdiction de les enlever.
  
• Piscine entretien : vous n'aurez à vous occuper de rien : un entretien hebdomadaire est prévu. Les horaires vous seront communiqués à votre arrivée.
  
• Restaurants (bons) : ils existent à profusion dans la région, en général dans des décors de charme. Vous trouverez dans le « pack » d'accueil quelques unes de nos bonnes adresses.
  
• Saisons : beaucoup de gens viennent en été dans le Luberon. Mais ceux qui le connaissent bien apprécient aussi le printemps avec les cerisiers en fleurs ou l'automne sous le soleil de l'été indien local. La piscine fonctionne normalement depuis la mi-mai à la mi-octobre. D'autres enfin préférent profiter de la lumière magique de l'hiver et passer un Noël avec la famille élargie.
  
• Séchage : nous n'avons pas de sèche-linge mais les linges sèchent si vite sur l'étendage que le besoin n'existe pas ...
  
• Temps : le ciel est en général désespérément bleu la plupart de l'année, même lorsque le reste de la France est sous des déluges de pluie. Voir les statistiques. Une seule remarque : alors que les journées sont chaudes (il nous arrive de déjeuner dehors en décembre ...) voire très chaudes, les soirées peuvent être fraîches. Prévoyez une petite veste même pour l'été. Pour les prochains jours, voyez les prévisions météo du Vaucluse.
  
• Vacances scolaires françaises : voici les dates officielles. Utile à connaître soit pour réserver soit pour s'en préserver .